Начало работы
Открыть в новой вкладке на весь экран
НАЧАЛО РАБОТЫ.
- Для начала вам нужно подключить к сервису организацию, указав в настройках свой API ключ (подробнее о том, как подключить организацию к сервису https://automate_mp.usedocs.com/article/64800 ).
- Откройте раздел "Автоответы"
➢Создание шаблона
Создать новый шаблон можно, нажав на кнопку «Создать шаблон»:Будет создан пустой шаблон, который необходимо заполнить
-
Правила заполнения
● Блок Подключение
➤ Поле «Выберите организацию»
Как выглядит блок:
В выпадающем списке будут отображаться подключенные организации. Следует выбрать ту организацию, к которой необходимо подключить автоответы.<o:p></o:p> ➤ Поле «Выберите бренды WB»
В выпадающем списке будут отображаться доступные бренды товаров с Wildberries. Выберите те бренды, для которых необходимо подключить автоответы.
➤ Поле «Выберите бренды OZON»
В поле необходимо ввести бренды товаров с OZON. Укажите те бренды, для которых необходимо подключить автоответы.
Поле «Модерация через телеграм»
В выпадающем списке будут отображаться оценки отзывов. Здесь можно выбрать определённый рейтинг отзывов, для которых автоответы будут приходить на модерацию в Telegram-чат.
Есть возможность указать несколько значений рейтинга.
Например: если выбрать «5 звёзд», то на модерацию в Telegram будут приходить автоответы для отзывов с рейтингом 5.