Начало работы

Открыть в новой вкладке на весь экран

НАЧАЛО РАБОТЫ.

  1. Для начала вам нужно подключить к сервису организацию, указав в настройках свой API ключ (подробнее о том, как подключить организацию к сервису https://automate_mp.usedocs.com/article/64800 ).
  2. Откройте раздел "Автоответы"
  3. Создание шаблона

    Создать новый шаблон можно, нажав на кнопку «Создать шаблон»:Будет создан пустой шаблон, который необходимо заполнить
  4. Правила заполнения

    Блок Подключение

    Как выглядит блок:

    ➤ Поле «Выберите организацию»

    В выпадающем списке будут отображаться подключенные организации. Следует выбрать ту организацию, к которой необходимо подключить автоответы.<o:p></o:p> ➤ Поле «Выберите бренды WB»

    В выпадающем списке будут отображаться доступные бренды товаров с Wildberries. Выберите те бренды, для которых необходимо подключить автоответы.

    ➤ Поле «Выберите бренды OZON»
    В поле необходимо ввести бренды товаров с OZON. Укажите те бренды, для которых необходимо подключить автоответы.
    Поле «Модерация через телеграм»
    В выпадающем списке будут отображаться оценки отзывов. Здесь можно выбрать определённый рейтинг отзывов, для которых автоответы будут приходить на модерацию в Telegram-чат.
    Есть возможность указать несколько значений рейтинга.
    Например: если выбрать «5 звёзд», то на модерацию в Telegram будут приходить автоответы для отзывов с рейтингом 5.